NHÂN VIÊN HỖ TRỢ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Mô tả công việc: YÊU CẦU VỀ TRÌNH ĐỘ VÀ KỸ NĂNG
- 01 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí tương đương;
- Am hiểu lĩnh vực làm đẹp, TMV là một lợi thế;
- Giới tính: Nữ, ngoại hình ưa nhìn. Độ tuổi: 20 tuổi trở lên;
- Có khả năng Chịu được áp lực về doanh số bán hàng;
- Có kỹ năng giao tiếp tốt;
- Tính cách cởi mở, nhanh nhẹn;
- Kỹ năng Tin học Văn phòng cơ bản.

TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC CHÍNH
- Gọi điện tư vấn cho khách hàng mới theo kịch bản và nội dung có sẵn về các dịch vụ sản phẩm của brands Shynh House - Shynh Premium trên database của Digital;
- Rà soát lại dữ liệu cũ, gọi điện chăm sóc các khách hàng đang cần chăm sóc, các khách trong data cũ;
- Cập nhật thông tin cuộc gọi trên phần mềm quản lý khách hàng CRM, Shynh Admin….;
- Đảm bảo gọi đủ số lượng data được giao và tối thiểu 100 cuộc gọi/ ngày và làm đúng theo quy định gọi số và Quy định xử lý data, không để lãng phí hay bị mất data.;
- Tìm kiếm dữ l...