Job Description
Mô tả công việc:
- Chi tiết công việc:
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, shop kinh doanh online, doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến tại các nguồn thông tin: Mạng xã hội (Facebook, Zalo, Instagram), hội thảo, giới thiệu từ mối quan hệ (hỗ trợ data)
- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng đã đăng ký tài khoản trên hệ thống SuperShip, đảm bảo khách hàng hiểu rõ về dịch vụ và cách sử dụng.
- Trực hotline, kênh Fanpage của công ty để cung cấp thông tin, tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng kịp thời.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với mạng lưới khách hàng. Xây dựng và phát triển mối quan hệ bền chặt với mạng lưới khách hàng, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ, từ đó gia tăng sự hài lòng
- Báo cáo, cập nhật, tổng hợp dữ liệu về khách hàng và công việc hàng ngày để báo cáo cho Trưởng phòng, đảm bảo thông tin được quản lý và sử dụng hiệu quả.
- Yêu cầu công việc:
- Trình độ học vấn: từ ...