Job Description
Mô tả công việc:
- Chi tiết công việc:
- Chủ động tìm kiếm và kết nối với người dùng trên các nền tảng: Facebook, TikTok, Zalo, Telegram
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng ứng dụng và tham gia các livestream phù hợp với nhu cầu
- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng, đặc biệt là nhóm khách hàng VIP
- Tương tác, hỗ trợ và thúc đẩy người dùng sử dụng dịch vụ, gia tăng trải nghiệm trên nền tảng
- Yêu cầu công việc:
- Kinh nghiệm:Không bắt buộc. Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo từ đầu
- Hiểu biết:Có hiểu biết cơ bản về mạng xã hội và các xu hướng giải trí trực tuyến
- Kỹ năng giao tiếp:Biết cách trò chuyện khéo léo qua tin nhắn, có khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng và dẫn dắt câu chuyện để tạo tương tác hiệu quả
- Kỹ năng sử dụng thiết bị:Thành thạo thao tác trên điện thoại và các ứng dụng giải t...