Job Description
Mô tả công việc: NỘI DUNG CÔNG VIỆC
YÊU CẦU ỨNG VIÊN:
- Tiếp nhận, xử lý, sửa chữa hàng bảo hành tại công ty, nhà khách,...
- Tư vấn giải đáp thắc mắc và hướng dẫn sử dụng sản phẩm cho khách hàng qua điện thoại.
- Xử lý khiếu nại của khách hàng về tình trạng lỗi sản phẩm.
- Đưa ra những phương án để giải quyết vấn đề về kỹ thuật.
- Phối hợp với phòng RD cập nhật những lỗi thường gặp để cải thiện chất lượng sản phẩm.
- Chấp hành theo sự quản lý phân công công việc của Trưởng bộ phận trực tiếp quản lý.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN:
- Nam. Độ tuổi: từ 23 đến 30 tuổi
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành kỹ thuật điện, điện tử.
- Tinh thần cầu tiến và đam mê học hỏi liên tục.
- Tư duy logic và trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ.
- Khả năng làm việc độc lập, chủ động giải quyết vấn đề phát sinh.
- Ưu tiên có kinh nghiệm sửa chữa board mạch, phân tích mạch, sửa chữa đồ điện gia dụng, dân dụng (bếp t...