Nhân viên lễ tân khách sạn Nhật

Mô tả công việc: KHÁCH SẠN AZUMAYA HÀ NỘI
 
VỊ TRÍ LỄ TÂN

THỜI GIAN LÀM VIỆC
Làm việc theo ca, 1 ca/ngày

• Ca sáng: 6h-14h30
• Ca chiều: 14h-22h30
• Ca đêm: 22h-6h30 sáng hôm sau 

              (Có thời gian ngủ với điều kiện khách đã về hết)
Ngày nghỉ: 1 ngày/tuần

YÊU CẦU

• Tiếng Nhật tương đương N3 trở lên 
• Biết tiếng Anh là một lợi thế
• Không yêu cầu kinh nghiệm
• Không yêu cầu giới tính, ngoại hình
• Độ tuổi: 18-35 tuổi

CHI TIẾT CÔNG VIỆC

• Thực hiện thủ tục check in, check out cho khách
• Giới thiệu các dịch vụ của khách sạn tới khách hàng: ăn sáng, tắm lộ thiên kiểu Nhật, thuê xe, các dịch vụ khác trong phòng, .
• Tiếp nhận các đặt phòng qua email và điện thoại (bao gồm cả tiếng Anh/Nhật/Việt)
• Giải đáp các thắc mắc, yêu cầu và xử lý các phàn nàn của khách hàng về dịch vụ khách sạn nếu c...