Nhân viên nghiệp vụ hỗ trợ khách hàng

Mô tả công việc: NỘI DUNG CÔNG VIỆC
- Thực hiện cuộc gọi cho khách hàng trên hệ thống (có Data sẵn)
- Nhắc khách hàng thanh toán các khoản vay quá hạn.
- Xác định thứ tự ưu tiên các khách hàng và lập kế hoạch hoạt động cho từng mảng công việc
- Làm hồ sơ thủ tục thanh toán cho khách hàng
- Cập nhật kết quả cuộc gọi lên hệ thống
- Không yêu cầu kinh nghiệm sẽ được training lại từ đầu.
Quyền lợi ứng viên: Bảo Hiểm Y Tế, Chế độ bảo hiểm, Hỗ trợ Laptop, Phúc lợi cao, Đào Tạo Miễn Phí
Yêu cầu hồ sơ:
Từ khóa việc làm: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Telesales
Kỹ năng cần có: Chăm sóc khách hàng, Giải Quyết Vấn Đề, Giọng Nói Tốt, Kỹ Năng Giao Tiếp, Telesales
Kinh nghiệm làm việc: Không yêu cầu kinh nghiệm
Giới tính: Không yêu cầu