Nhân Viên Nhắc Phí Trễ Hạn Qua Điện Thoại Thu Nhập 15-20 Tr

Mô tả công việc: CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Vị trí này chịu trách nhiệm nhận danh sách khách hàng có sẵn từ công ty, liên hệ khách hàng để thông báo và hướng dẫn đóng phí khoản vay, đồng thời cập nhật tình trạng khách hàng lên hệ thống và báo cáo công việc cho cấp quản lý.

NHIỆM VỤ CHÍNH:

• Nhận danh sách khách hàng có sẵn từ công ty có tình trạng sắp đến hạn, đang đến hạn hoặc trễ hạn đóng phí khoản vay
• Liên hệ khách hàng để thông báo tình trạng, thời hạn đóng phí, hướng dẫn cách thức đóng phí
• Trao đổi cho khách hàng nắm thông tin các hậu quả phát sinh nếu không thanh toán đúng hạn
• Cập nhật tình trạng khách hàng lên hệ thống
• Báo cáo công việc cho cấp quản lý

YÊU CẦU:

• Ứng viên cần có: Telesales, Kỹ Năng Giao Tiếp, Tư Vấn, Giải Quyết Vấn Đề và Xử Lý Tình Huống.
• Bên cạnh đó, cần đáp ứng: Nhân Viên Thu Hồi Nợ, Dịch Vụ Khách Hàng, Tài Chính, Telesales và Nhân Viên.<...