Job Description
Mô tả công việc: CHI TIẾT CÔNG VIỆC
- Triển khai và cài đặt sản phẩm phần mềm y tế cho các bệnh viện, phòng khám, CSYT
- Giới thiệu, hướng dẫn và hỗ trợ sử dụng phần mềm sau khi triển khai.
- Tiếp nhận yêu cầu cần tư vấn, hỗ trợ và xử lý các yêu cầu trong quá trình triển khai.
- Hỗ trợ, đào tạo kỹ thuật, xử lý các vấn đề cho khách hàng trong quá trình sử dụng
- Ghi nhận yêu cầu của khách hàng, phối hợp với phòng kỹ thuật để giải quyết vấn đề phát sinh
- Giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và hỗ trợ về dịch vụ kỹ thuật trực tiếp hoặc thông qua ultraviewer/ zalo,.
- Tổng kết và làm báo cáo quản lý khách hàng theo địa bàn phân công phụ trách gửi TBP
Quyền lợi:
- Lương cơ bản : Lương cứng từ 10.000.000 vnđ - 15.000.000 vnđ
- Thử việc : 02 tháng hưởng 85% lương cơ bản
- Quyền lợi khác:
- Phụ cấp ăn trưa : 30000vnđ/ngày công chuẩn thực tế đi làm ( Được hưởng quyền lợi sau khi kết thúc thử việc) <...
- Triển khai và cài đặt sản phẩm phần mềm y tế cho các bệnh viện, phòng khám, CSYT
- Giới thiệu, hướng dẫn và hỗ trợ sử dụng phần mềm sau khi triển khai.
- Tiếp nhận yêu cầu cần tư vấn, hỗ trợ và xử lý các yêu cầu trong quá trình triển khai.
- Hỗ trợ, đào tạo kỹ thuật, xử lý các vấn đề cho khách hàng trong quá trình sử dụng
- Ghi nhận yêu cầu của khách hàng, phối hợp với phòng kỹ thuật để giải quyết vấn đề phát sinh
- Giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và hỗ trợ về dịch vụ kỹ thuật trực tiếp hoặc thông qua ultraviewer/ zalo,.
- Tổng kết và làm báo cáo quản lý khách hàng theo địa bàn phân công phụ trách gửi TBP
Quyền lợi:
- Lương cơ bản : Lương cứng từ 10.000.000 vnđ - 15.000.000 vnđ
- Thử việc : 02 tháng hưởng 85% lương cơ bản
- Quyền lợi khác:
- Phụ cấp ăn trưa : 30000vnđ/ngày công chuẩn thực tế đi làm ( Được hưởng quyền lợi sau khi kết thúc thử việc) <...