Job Description
Mô tả công việc: NỘI DUNG CÔNG VIỆC
- Kiểm tra, xác nhận thông tin ý kiến phản hồi từ khách hàng.
- Tiếp nhận thông tin, xử lý yêu cầu của khách hàng và bưu cục
- Liên hệ khách hàng các bộ phận liên quan xử lý yêu cầu của khách hàng (duyệt hoàn, khiếu nại, ...)
- Thực hiện các yêu cầu khác theo sự phân công của quản lý
YÊU CẦU
- Tin học văn phòng, sử dụng thành thạo Excel, word
- Có kỹ năng phân tích, xử lý tình huống
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, giọng nói dễ nghe
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, Logistic, TMĐT, Tiếng anh, tiếng trung, tiếng hàn là lợi thế
HỒ SƠ
- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khoẻ.
- Các bằng cấp có liên quan.
Quyền lợi ứng viên: Cơ Hội Phát Triển, Lương cạnh tranh, Nghỉ Phép Năm
Yêu cầu hồ sơ:
Từ khóa việc làm: Hỗ trợ khách hàng, Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Nhân Viên Vă...
- Kiểm tra, xác nhận thông tin ý kiến phản hồi từ khách hàng.
- Tiếp nhận thông tin, xử lý yêu cầu của khách hàng và bưu cục
- Liên hệ khách hàng các bộ phận liên quan xử lý yêu cầu của khách hàng (duyệt hoàn, khiếu nại, ...)
- Thực hiện các yêu cầu khác theo sự phân công của quản lý
YÊU CẦU
- Tin học văn phòng, sử dụng thành thạo Excel, word
- Có kỹ năng phân tích, xử lý tình huống
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, giọng nói dễ nghe
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, Logistic, TMĐT, Tiếng anh, tiếng trung, tiếng hàn là lợi thế
HỒ SƠ
- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khoẻ.
- Các bằng cấp có liên quan.
Quyền lợi ứng viên: Cơ Hội Phát Triển, Lương cạnh tranh, Nghỉ Phép Năm
Yêu cầu hồ sơ:
Từ khóa việc làm: Hỗ trợ khách hàng, Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Nhân Viên Vă...