Job Description
Mô tả công việc: CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
- Tiếp nhận và nắm thông tin các hồ sơ/hợp đồng có vi phạm nghĩa vụ thanh toán theo phân công.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
YÊU CẦU:
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
- Tiếp nhận và nắm thông tin các hồ sơ/hợp đồng có vi phạm nghĩa vụ thanh toán theo phân công.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
- Tiếp nhận và nắm thông tin các hồ sơ/hợp đồng có vi phạm nghĩa vụ thanh toán theo phân công.
- Liên hệ khách hàng (điện thoại, email, công văn…) để trao đổi tình trạng hợp đồng, nguyên nhân vi phạm và hướng xử lý.
- Tư vấn, giải thích nghĩa vụ thanh toán; đàm phán và hướng dẫn khách hàng phối hợp xử lý hồ sơ.
YÊU CẦU:
- Tốt nghiệp CĐ/ĐH (ưu tiên: Luật, Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế, QTKD…).
- Không yêu cầu kinh nghiệm; ưu tiên có kinh nghiệm CSKH, pháp lý, tài chính/ngân hàng, xử lý hồ sơ.
- Giao tiếp tốt, giọng rõ ràng; biết lắng nghe và xử lý tình huống.
- Có trách nhiệm, chịu được áp lực, chủ động học hỏi.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
- Thu nhập gồm lương cứng + thưởng theo hiệu quả (Từ 6 ...