Job Description
Mô tả công việc: Nội dung công việc
- Tìm kiếm và phát triển nguồn khách hàng tiềm năng
- Giới thiệu các khóa học của trung tâm đến các khách hàng tiềm năng.
- Đề xuất, đóng góp ý kiến tới Giám đốc Trung tâm/chi nhánh về kế hoạch kinh doanh, chiến lược tiếp cận khách hàng nhằm nâng cao hiệu quả bán hàng và tăng doanh thu hàng tháng.
- Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
- Tư vấn trực tiếp các khóa học tới khách hàng (hoặc) qua điện thoại (hoặc) qua chat online, và các công cụ khác một cách hiệu quả.
- Làm việc chặt chẽ với bộ phận Đào tạo nhằm đảm bảo công tác tổ chức lớp học và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.
- Trực tiếp triển khai công tác marketing, quảng bá hình ảnh, tổ chức các sự kiện để thu hút khách hàng đăng ký nhập học tại trung tâm
- Báo cáo tình hình làm việc hàng ngày tới Giám đốc trung tâm/chi nhánh.
- Hoàn thành chỉ tiêu doanh thu hàng tháng/hàng quý/hàngnăm của cá nhân v...