Job Description
Amendo søker en engasjert IT-Supportør!
For å lykkes på vårt lag så må du være nysgjerrig, grundig, strukturert og sosial. Du må ha kunnskaper om maskinvare og operativsystem. Høyt arbeidspress er i perioder en del av hverdagen, så det er viktig at du evner å opptre diplomatisk og konstruktivt også når det stormer.
Du må like å snakke med mennesker som har behov for hjelp innen IT, og være utadvendt og hyggelig. Arbeidet foregår i stor grad via telefon mot kunder i Norge, så det er derfor et krav at du kan flytende norsk, både skriftlig og muntlig.
**Arbeidsoppgaver**:
Registrere og besvare henvendelser fra kunder
Klargjøring av og leveranser av butikkdatasystemer og betalingsterminaler.
Klargjøre nettbutikkløsninger
Installasjoner og service ute hos kunder.
Være en del av vaktordning
Opplæring av kunder
Salg av rekvisita etc. i bedriftens sortiment.
Testing av nytt utstyr og programvare.
Utføre omprogrammering og oppgradering av kundens systemer.
For å lykkes på vårt lag så må du være nysgjerrig, grundig, strukturert og sosial. Du må ha kunnskaper om maskinvare og operativsystem. Høyt arbeidspress er i perioder en del av hverdagen, så det er viktig at du evner å opptre diplomatisk og konstruktivt også når det stormer.
Du må like å snakke med mennesker som har behov for hjelp innen IT, og være utadvendt og hyggelig. Arbeidet foregår i stor grad via telefon mot kunder i Norge, så det er derfor et krav at du kan flytende norsk, både skriftlig og muntlig.
**Arbeidsoppgaver**:
Registrere og besvare henvendelser fra kunder
Klargjøring av og leveranser av butikkdatasystemer og betalingsterminaler.
Klargjøre nettbutikkløsninger
Installasjoner og service ute hos kunder.
Være en del av vaktordning
Opplæring av kunder
Salg av rekvisita etc. i bedriftens sortiment.
Testing av nytt utstyr og programvare.
Utføre omprogrammering og oppgradering av kundens systemer.