Job Description
Oferta de Empleo Team Leader (Equipo Italia)
Ubicación: Vallecas (Madrid)
Incorporación: Inmediata
Tipo de contrato: estable
Descripción del puesto
Buscamos un/a Team Leader para el equipo de Italia, con perfil analítico, orientación a resultados y motivación por desarrollarse profesionalmente dentro de la compañía.
La persona seleccionada liderará un equipo operativo, asegurando el cumplimiento de objetivos y colaborando estrechamente con las delegaciones en Italia.
Funciones principales
Gestión de llamadas y resolución de incidencias
Aprendizaje y dominio de la operativa del servicio
Análisis de resultados y definición de planes de acción junto al equipo
Coordinación con delegaciones en Italia
Seguimiento del cumplimiento de objetivos operativos
Requisitos
Nivel de italiano nativo o C1 imprescindible
Buen manejo de Excel
Perfil analítico y orientado a resultados
Condiciones laborales
Horario:
Lunes a viernes de 09:...
Ubicación: Vallecas (Madrid)
Incorporación: Inmediata
Tipo de contrato: estable
Descripción del puesto
Buscamos un/a Team Leader para el equipo de Italia, con perfil analítico, orientación a resultados y motivación por desarrollarse profesionalmente dentro de la compañía.
La persona seleccionada liderará un equipo operativo, asegurando el cumplimiento de objetivos y colaborando estrechamente con las delegaciones en Italia.
Funciones principales
Gestión de llamadas y resolución de incidencias
Aprendizaje y dominio de la operativa del servicio
Análisis de resultados y definición de planes de acción junto al equipo
Coordinación con delegaciones en Italia
Seguimiento del cumplimiento de objetivos operativos
Requisitos
Nivel de italiano nativo o C1 imprescindible
Buen manejo de Excel
Perfil analítico y orientado a resultados
Condiciones laborales
Horario:
Lunes a viernes de 09:...