💼 Full-Time Position

On-Site Technical Support L2

🏢
Stefanini Latam
📍 xico, veracruz, Mexico
📍
Location
xico, Mexico
📅
Posted
June 10, 2026
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

¡Sé parte de Stefanini!
En Stefanini somos más de ****** genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.
¡Seguro no te quieres quedar fuera!
¿Por qué te elegiremos?
¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!
**Responsabilidades y atribuciones**
- Gestionar incidencias utilizando Service Now.
- Asegurar la atencion personalizada a usuarios VIP.
- Ejecutar la Instalacion y configuracion de equipos (laptops, iPhones, iPads, impresoras).
- Mantenimiento y soporte a 8 salas de videoconferencia, para los servicios de ZoomRoom, ClickShare y Teams.
- Gestión de inventarios así como también gestionar garantias de hardware/software.
- Gestionar proveedores.
- Abordar seguimiento de manuales tecnicos y especificaciones del fabricante.
- Manejar uso avanzado de Office365, Docusign,TeamViewer, VPNPulseSecure,Active Directory.
- Implementar habilidades avanzadas en Excel y conoci...