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Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.
Job Description
- Necessário Ensino Médio Completo, possuir superior será um diferencial;
- Possuir conhecimento no pacote office;
- Habilidade em utilização de várias telas ao mesmo tempo;
- Conhecimento no Sistema Tasy será um diferencial;
- Disponibilidade de horário das 13h às 19h (segunda a sexta) e 07h às 13h (sábado);
- Residir em Campinas.
- Atender prontamente os clientes que entram em contato com a central de agendamento através dos canais disponíveis como: telefone, chat e e-mail. Prestar os atendimentos de forma cordial, conforme roteiro operacional, para agendar exames, confirmar presença, sendo o contato receptivo e ativo se necessário. Passar informações corretas e de acordo com o roteiro operacional, identificando as necessidades do cliente e agindo prontamente nas soluções.
- Atender os clientes através de chamadas telefônicas, chat e e-mail, prestando os atendimentos e informações conforme o roteiro estipulado.