Job Description
Operador de Serviços – Atuação presencial em Vila Anastácio, São Paulo - SP (08:00 às 17:00, SEG/SEX)
Responsabilidades
- Atendimento ao usuário em campo: presencial, balcão, chat e e‑mail.
- Backup em nuvem (One Drive e similares).
- Uso de ferramentas de gestão de chamados (ITSM).
- Suporte de Microinformática – hardware e software.
- Conserto e manutenção de notebooks, desktops e outros dispositivos.
- Instalação e desinstalação de software.
- Suporte a Windows e aplicações da Office 365.
- Formatação e limpeza de equipamentos (hardware e lógica).
- Configuração básica de aparelhos Android.
Qualificações
- Experiência comprovada em atendimento ao usuário (presencial, chat e e‑mail).
- Formação Superior Completo ou Cursando em TI.
- Conhecimento em backup em nuvem (OneDrive e similares).
- Vivência com ferramentas de chamados (ITSM).
- Experiência em ...