Job Description
Overview
Quem somos nós? A Bem Protege é uma seguradora que preza pelo atendimento com excelência aos nossos segurados atuando com rapidez e agilidade e qualidade dos processos. Estamos entre as melhores empresas para se trabalhar no Brasil, pesquisa realizada pela GPTW em 2024. Venha fazer parte do nosso time!
Principais atividades
- Atender as chamadas telefônicas de clientes, identificando suas necessidades e oferecendo soluções de forma clara e precisa.
- Registrar as informações das chamadas no sistema, mantendo um histórico de interações atualizado.
- Fornecer informações sobre produtos, serviços, processos, e políticas da empresa de forma detalhada e amigável.
- Identificar e resolver problemas apresentados pelos clientes, buscando sempre a melhor solução possível.
Requisitos
- Experiência mínima de 1 ano em atendimento telefônico, telemarketing, assistência 24hrs.
- Ensino Médio ...