Job Description
Visão da Vaga
Olá caro candidato! Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM. Buscamos um profissional responsável por prestar assistência aos fornecedores (Ativo e Whatts) com foco na atualização de documentações de clientes que adquiriram veículos semi‑novos, atuando como intermediador/apoio e encaminhando os documentos para tratativa interna do Analista de Atendimento.
Responsabilidades
- Realizar contatos telefônicos com os números disponíveis para os fornecedores;
- Acionar/receptar dúvidas dos fornecedores;
- Registrar em sistema os contatos realizados;
- Realizar o preenchimento da planilha diária com os casos tratados;
- Seguir as informações contidas nos scripts e orientações passadas pela supervisão e cliente;
- Fortalecer a imagem da empresa junto aos clientes;
- Auxiliar a empresa a fortalecer a marca;
- Relacionar-se com o c...