Job Description
En LinkSolution, empresa líder en soluciones de Contact Center, nos encontramos en la búsqueda de Operadores de Atención al Cliente Bancario para sumarse a nuestro equipo.
Buscamos personas con vocación de servicio, excelente comunicación y conocimientos en productos bancarios.
Horario: Lunes a viernes | 12:00 a 18:00hs.
Principales responsabilidades
- Atención telefónica a clientes bancarios.
- Resolución de consultas sobre productos y servicios financieros.
- Gestión de reclamos y requerimientos.
- Carga y seguimiento de gestiones en sistema.
- Cumplimiento de métricas de calidad y servicio.
- Identificación de oportunidades de mejora en la experiencia del cliente.
Qué perfil buscamos?
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente / contact center (Excluyente).
- Conocimientos en productos y servicios bancarios (Excluyente).
- Manejo de paquete Office.
- Sec...