Job Description
JOB DESCRIPTION
Estamos em busca de um Operador de Atendimento para integrar nossa equipe. Nesta função, você será responsável pelo atendimento e suporte aos clientes finais das parcerias estratégicas da Porto.
Esta é a oportunidade ideal para profissionais que possuem facilidade em navegar por múltiplos sistemas, com foco no agendamento de serviços e no suporte às demandas relacionadas aos serviços agendados.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Atender clientes finais por telefone, representando grandes parceiros do mercado;Realizar o agendamento de serviços e visitas técnicas, incluindo manutenção e instalação de produtos;Atender solicitações de assistência residencial, automotiva e emergencial (chaveiro, eletricista, encanador, vidraceiro, manutenção de linha branca e limpeza de caixa d'água e outros);Realizar o atendimento e direcionamento de solicitações relacionadas aos serviços de Pet, Funeral...