Job Description
Overview
En Siglo 21, estamos en búsqueda de un/a Operador/a de Centralita para incorporarse al equipo de operaciones de una prestigiosa empresa. La persona seleccionada se encargará de la atención telefónica relacionada con el sector de la automoción.
Ubicación y contrato
Ubicación: San Sebastián de los Reyes, Madrid
Tipo de contrato: indefinido. Jornada completa. Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.
Responsabilidades
- Atender y gestionar llamadas entrantes de clientes y usuarios.
- Coordinar servicios de asistencia relacionados con el automóvil.
Perfil requerido
- Experiencia previa en centralitas, call centers o departamentos de atención telefónica.
- Imprescindible estar familiarizado/a con servicios telefónicos de asistencia en carretera o automoción.
- Se valorará experiencia en concesionarios o talleres.
- Habilidades comunicativas, resolución de incidencia...