💼 Full-Time Position

Operador/a Front Office ServiceDesk

🏢
Ibertech
📍 Barcelona, Catalonia, Spain
📍
Location
Barcelona, Spain
📅
Posted
June 03, 2026
⏰
Type
Full-Time
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Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

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Desde Ibertech estamos buscando un/a Operador/a Front Office ServiceDesk para incorporarse a un proyecto estable dentro de un entorno tecnológico dinámico y con posibilidades de crecimiento profesional.

Buscamos personas con interés en desarrollarse dentro del área de Sistemas y Soporte IT, acostumbradas a trabajar siguiendo procedimientos y con orientación a la resolución de incidencias.

Funciones

  • Monitorización de sistemas y servicios
  • Gestión y seguimiento de incidencias mediante herramientas de ticketing
  • Ejecución de tareas operativas periódicas
  • Escalado y seguimiento de incidencias
  • Soporte básico en entornos IT
  • Trabajo coordinado con diferentes equipos técnicos

    • Requisitos

  • Experiencia previa en soporte técnico, helpdesk o explotación de sistemas
  • Conocimientos de herramientas de ticketing
  • Capacidad de trabajar siguiendo p...