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Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.
Job Description
Funciones
- Tramitar y gestionar señales de alarma que se producen derivados de los sistemas de alarma instalados en nuestros clientes.
- Emisión de llamadas para la gestión de las señales de alarma (Comunicación a FCSE de señales reales / Comunicación y transmisión de señales a clientes).
- Control de novedades de los servicios.
- Tareas administrativas derivadas del puesto de trabajo.
Se Requiere
- Estudios - Mínimo: Bachillerato o equivalente.
- Estudios - Deseable: Formación relativa a la atención al cliente y a los programas de gestión de alarmas.
- Conocimientos - Mínimo: Nivel usuario de Microsoft Office.
- Conocimientos - Desable: Idiomas, especialmente Inglés; Conocimientos técnicos en servicios de asistencia técnica.
- Experiencia - Deseable: Experiencia en Central Receptora de Alarmas, Call Center, Servicios de Asistencia, Servicios de Emergencia, o similares.
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