Job Description
Únete a una infraestructura crítica del sistema financiero europeo, donde cada decisión cuenta.
Un rol clave en operaciones, con impacto directo en estabilidad, continuidad y mercados.
Condiciones
- Contrato indefinido
- Lugar de trabajo: Madrid (zona Av. del Llano Castellano)
- Modalidad: Híbrido (3 días presencial)
- Horario: Turnos rotativos (mañana/tarde)
- Salario: En función de la experiencia
Qué harás
- Supervisar el Operational Day y ejecución de procesos críticos
- Monitorizar sistemas y detectar incidencias/desviaciones
- Gestionar incidencias end-to-end
- Aplicar procedimientos operativos (runbooks)
- Escalar a segundo nivel cuando sea necesario
- Soporte a usuarios y gestión de buzón operativo
- Priorización y resolución de tickets
- Comunicación continua con stakeholders
- Asegurar handover entre turnos