Job Description
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di Addetto/a assistenza clienti nel nostro team GDO. Ti occuperai di accogliere i clienti, dare informazioni chiare su prodotti, servizi e politiche di reso. Lavorerai a stretto contatto con i reparti per risolvere rapidamente richieste e piccole criticità.
Nel nostro team gestirai resi e reclami al banco informazioni, aprendo e chiudendo ticket interni su gestionale; supporterai la cassa per cambio prezzo e buoni; aggiornerai note clienti e richieste speciali su Excel e CRM interno; collaborerai con salumeria, ortofrutta e drogheria per verifiche disponibilità e prenotazioni.
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* ottime capacità comunicative e ascolto...