Job Description
Job Summary
Innostutko asiantuntevasta asiakaspalvelusta? Etsimme nyt vastuullista ja oppimishaluista Palvelukoordinaattoria Recser Oy:lle Vantaalle. Tässä roolissa pääset osaksi tiivistä asiantuntijayhteisöä, jossa teet työtä, jolla on aito merkitys ympäristölle ja kiertotaloudelle. Palvelukoordinaattorina tuet asiantuntijoita sopimusmuutoksissa ja huolehdit noin tuhannen asiakkaan sopimusten päivityksistä uuden lainsäädännön mukaisesti hybridimallissa Vantaan toimistolta ja etänä.
Työ käsittää hallinnollista sopimustyötä, B2B-asiakaspalvelua sähköpostitse ja puhelimitse, vaativien lainsäädäntöviestien laatimista sekä CRM-järjestelmän päivittämistä ja kehittämistä. Etsitään kaupallista tai oikeustieteellistä koulutustausta omaavaa henkilöä, jolla on kokemusta B2B-asiakaspalvelusta, sujuva suomen ja englannin kielitaito, hyvät IT-valmiudet ja tarkkuutta vaativiin tehtäviin.
Responsibilities
- Tarjota asiantuntijatalalle tuke sopimusmuutoksi...