Job Description
¿Quiénes somos?
En Campmany Abogados somos la legaltech de referencia en el ámbito del derecho laboral y la Seguridad Social. Con sedes en Barcelona y Madrid, combinamos la excelencia jurídica con la innovación tecnológica.
Misión del puesto
Dar soporte técnico y operativo al área legal, colaborando mano a mano con los abogados del equipo Procesal siendo la persona responsable de la comunicación en primera línea con el cliente y de la gestión administrativa con los organismos oficiales.
Funciones principales
- Comunicación y Gestión de Clientes (Segundo Nivel): Gestionar de manera proactiva los correos electrónicos y llamadas de los clientes. Informar sobre el estado de sus procedimientos y resolver dudas dentro del ámbito permitido, siempre bajo la supervisión y directrices del abogado responsable.
- Resolución de dudas básicas de carácter jurídico, guiando al cliente en el estado de su proceso, siempre bajo la supervisió...