Job Description
En la Gerencia de Customer Experience buscamos una persona entusiasta, curiosa y con ganas de aprender, que nos ayude a llevar adelante iniciativas clave para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Colaborará en proyectos vinculados a la fidelización, retención, transformación digital y diseño de experiencias omnicanales.
Algunas de sus tareas serán:
- Colaborar en el análisis y seguimiento de indicadores de CX como NPS, CSAT, tasa de retención y tasa de conversión.
- Participar en el diseño de presentaciones y dashboards pa...