Job Description
Overview
En AB Apartment Barcelona estamos buscando un estudiante que se una a nuestro equipo de Guest experience ( dentro del departamento de Customer service).
Nos ayudarás a dar un soporte constante al cliente, asegurando que su estancia con nosotros sea excelente:-)
Son prácticas full time, con rotación de fines de semana.
Tareas
- Contacto constante con el cliente vía email, WhatsApp, teléfono, presencialmente
- Seguimiento de la estancia del cliente para asegurarse de que todo está a su gusto
- Soporte en la gestión de incidencias
- Soporte administrativo general al departamento
Requisitos
- Perfil: Estudiante de turismo / gestión de apartamentos turísticos / idiomas
- Idiomas: español e inglés advanced, otros idiomas serán un plus
- Buscamos una persona con grandes habilidades comunicativas
- Resolutiva y proactiva
- Que sepa trabajar en equipo
- Buen...