Job Description
Hledám Senior Process Consultanta, který bude analyzovat a navrhovat zjednodušení a automatizaci procesů v Sales, Customer Service a dalších oblastech. Očekávám minimálně 8 let praxe v B2B prostředí, pokročilou znalost Microsoft Dynamics 365 a SAP S/4HANA, a schopnost vést změny od návrhu až po implementaci. Pokud máte zkušenosti s globálními procesy a orientujete se v komplexních systémech, ozvěte se mi.
🚀 Projekt
- analyzovat současné procesy napříč oblastmi Sales, Customer Service, Order Management, Fulfilment, Returns a Complaints
- navrhovat jejich zjednodušení, standardizaci napříč regiony a automatizaci
- zajišťovat správné nastavení procesů v Microsoft Dynamics 365 a SAP S/4HANA
- zajišťovat návaznost mezi systémy a eliminaci manuálních workaroundů
- vést delivery od návrhu po implementaci změn do provozu
🎯 Skills
- seniorní zkušenost (cca 8+ let)
- zkušenost z B2B výroby, distribuce nebo...