Job Description
Product Expert
Argentina
Estamos buscando a nuestro próximo Product Expert para el equipo de Credit.
Responsabilidades
- Adaptar la estrategia de corto y mediano plazo del roadmap de adquisición y retención del producto de Tarjeta de Crédito al marco estratégico global de Ualá tanto para Argentina como para México.
- Actuar como referente en el funcionamiento de la tarjeta de crédito (autorizaciones, ciclos de facturación, intereses, límites), resolviendo problemas complejos de uso y diagnosticando fallas estructurales.
- Identificar problemas complejos en el flujo del usuario y elegir cuáles resolver mediante experimentos ágiles y elegantes que validen hipótesis de negocio sin gastar de más.
- Liderar la comunicación estratégica de insights hacia múltiples equipos fuera de la vertical de Crédito (Fraude, CX, Operaciones, Finanzas) para destrabar dependencias y asegurar un delivery constante.
- Iterar el producto en f...