Job Description
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Estamos buscando un Product Owner con más 5 años de experiencia en producto digital, enfocado enfocado en construir una plataforma omnicanal de Atención al cliente para empresa del sector E-commerce.
Responsabilidades clave:
- Definir y priorizar el product backlog (entorno Jira) asegurando alineación con negocio y usuario
- Traducir necesidades de Customer Care y ecommerce en user stories claras y accionables
- Liderar la evolución de una plataforma omnichannel definiendo funcionalidades e integraciones
- Actuar como punto de unión entre negocio, stakeholders y equipo técnico
- Coordinar con equipos de desarrollo en entorno ágil (Scrum/Kanban) y participar en cer...