Job Description
Synergie Italia ricerca, per prestigiosa azienda cliente, una risorsa che vada a ricoprire il ruolo di: Program Manager INGLESE FLUENTE.
La risorsa sarà un punto focale nella gestione dei contratti Service Provider con l’obiettivo di assicurare sia la soddisfazione del cliente sia la profittabilità del contratto.
Il profilo ricercato si occuperà dello svolgimento delle seguenti attività:
- analizzare e creare i KPI e predisporre la relativa reportistica da presentare al cliente;
- analizzare le previsioni del cliente ed effettuare il relativo inserimento in SAP;
- fomentare relazioni durature con il cliente attraverso riunioni e visite, nonché facilitando il flusso di comunicazione tra l'azienda ed il cliente;
- garantire che i requisiti di efficienza rispondano alle condizioni stabilite all’interno del contratto; <...