💼 Full-Time Position

Prozessexperte Netzanschluss (m/w/d)

🏢
Hays
📍 Germany, Germany, Germany
📍
Location
Germany, Germany
📅
Posted
June 20, 2026
⏰
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Prozessexperte Netzanschluss

(m/w/d)

Freiberuflich für ein Projekt Remote Startdatum: sofort Referenznummer: 864854/1

Diesen Job teilen oder drucken

Aufgaben

  • Entwicklung von Soll-Prozessen für unterschiedliche Kundensegmente zur gruppenweiten Nutzung eines CRM-Systems, basierend auf Erkenntnissen aus einem vorgelagerten Projekt ( im Beschwerde- und Vorgangsmanagement)
  • Vorbereitung und Durchführung von prozessbezogenen Schulungen für verschiedene Fachbereiche
  • Konzeption und Implementierung eines Monitorings zur systemweiten Nachverfolgung der CRM-Nutzung
  • Analyse von Optimierungspotenzialen sowie Erarbeitung und Weiterleitung von Anforderungen an die zentrale Entwicklungs- oder IT-Einheit
  • Bewertung neuer Systemfunktionen hinsichtlich ihrer fachlichen Eignung und Einsatzfähigkeit im eigenen Unternehmenskontext
  • Mitwirkung bei der Vorbereitung und Durchführung von Schulungs...