Job Description
Ansprechpartner für interne und externe Qualitätsthemen zur Verbesserung der Qualität und Reduzierung der Fehlerquoten
Beschreibung
- Ansprechpartner für interne und externe Qualitätsthemen zur Verbesserung der Qualität und Reduzierung der Fehlerquoten
- Eigenverantwortung für einen Kundenkreis zur externen Reklamationsbearbeitung und als definierter Kundenberater
- Eigenverantwortliche Projekte zur präventiven Absicherung, stetigen Überwachung, Optimierung und Kontrolle von Prozessen
- Mitarbeit bei der internen Reklamations-bearbeitung, sowie zur Ursachenanalyse und -behebung in Abstimmung mit der Fertigung
- Führung und Analyse der Qualitätskennzahlen
- Teilnahme an Kundenbesuchen
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich
- Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Reklamationsbearbeitung
- Weiterbildung zu...