Job Description
Misión
Dar soporte al área de Quality Customer gestionando solicitudes de clientes, asegurando la correcta documentación técnica y colaborando en la resolución de incidencias relacionadas con calidad y seguridad alimentaria.
Día a día
- Rellenar formularios, portales y fichas técnicas solicitadas por clientes.
- Buscar y recopilar información técnica en herramientas internas (OneDrive, JD Edwards, etc.).
- Gestionar y dar seguimiento a incidencias de clientes relacionadas con calidad.
- Preparar documentación necesaria para exportaciones y revisiones de exportabilidad.
- Colaborar con diferentes departamentos (calidad, producción, regulatory, etc.).
- Aportar información y preparación de la documentación para el registro de producto a terceros países, así como también preparación y gestión de etiquetado según los requisitos del mercado destino.
- Mantener actualizada la base de datos documental.