Job Description
Mô tả công việc: Báo cáo trực tiếp:Giám đốc trung tâmMục tiêu công việc - Objectives•Quản lý, sắp xếp thời khóa biểu của các lớp học•Tư vấn Tăng doanh số bán hàng của công ty•Quản lý chăm sóc khách hàng (KH), đối tác mà mình được giao phụ trách️Trách nhiệm chính - Key Responsibilities •Tiếp nhận, tư vấn về việc cung cấp các dịch vụ đào tạo cho khách hàng; •Thu thập và tổng hợp thông tin thị trường, khách hàng, giới thiệu và bán dịch vụ; •Thu học phí của khách hàng và cập nhật cụ thể, chính xác và nộp lại đầy đủ cho trung tâm•Quản lý và thu hồi công nợ KH•Đề xuất các chính sách bán hàng, chương trình hậu mãi; •Điểm danh, theo dõi và quản lý tình hình học viên của lớp học; •Tham gia trợ giảng/ giảng dạy nếu có thể (thêm phụ cấp)•Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chức năng, yêu cầu của quản lý trực tiếp.KPI•Công việc hành chính: Đúng giờ, khéo léo, phản ứng nhanh với tình huống, đáp ứng yêu cầu dịch vụ•Chỉ tiêu kinh doanh: Tư vấn ...