💼 Full-Time Position

Quereinsteiger (m/w/d) im technischen Kundenservice

🏢
Confidential
📍 Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany
📍
Location
Cologne, Germany
📅
Posted
June 05, 2026
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Quereinsteiger (m/w/d) im technischen Kundenservice

Morgens gerne ins Büro gehen

Für einen Kunden in Köln suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) technischen Kundenservice in der Telekommunikationsbranche in Vollzeit.

Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guter Option auf Übernahme.

Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie technisch affin sind und Spaß an der Kommunikation haben.

Ihre Aufgaben

  • Durchführung von Beratungsgesprächen mit technischem Schwerpunkt

  • Eigenständige und fallabschließende Bearbeitung
    von Kundenanliegen

  • Bedarfsorientierte Beratung
    und Sicherstellung einer hohen Servicequalität

  • Fehlerdiagnose und Störungsbehebung

  • Unterstützung bei der Einrichtung von Routern und Endgeräten

Ihr Profil

  • Quereinsteiger (gn) aus dem technischen Bereich oder eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise in einem kaufmännischen oder technisc...