Job Description
Estamos em busca de um(a) recepcionista para atuar na nossa empresa. O(a) profissional será responsável por atendimento virtual por meio da ferramenta SUNCHAT e WhatsApp Corporativo , incluindo atendimentos gerais, orçamentos, resultados e atendimento telefônico ao longo do dia.
Funções
- Assumir posição de liderança junto às outras recepcionistas
- Realização de cadastros, agendamentos e orçamentos
- Envio de resultados
- Atendimento virtual, presencial e telefônico
- Preenchimento e atualização de planilhas
- Acompanhamento de e-mails
- Resolução de erros, bloqueios de agenda, encaminhamento para pacientes do SUS e inconsistências
- Solicitação de insumos para o laboratório
- Registro de atas de reuniões e treinamentos
- Captação de pacientes do SUS que não compareceram, com preenchimento da planilha de dados mensais
- Importação e divulgação de campanhas no app ...