Job Description
RESPONSABILIDADES DA FUNÇÃO
Responsável pelo atendimento ao cliente, presencial ou virtualmente, atuando nas demandas trazidas para a realização de exames, consulta médica ou na oferta de serviços da empresa, de modo a garantir a satisfação e fidelização do cliente ao laboratório ou clínica.
ATRIBUIÇÕES DA FUNÇÃO
Recepcionistas de Unidades
- Atender ao cliente/paciente;
- Cadastrar clientes e exames;
- Conferir guias de atendimentos (particular, convenio ou SUS);
- Manter organização do processo;
- Preparar o MIF (unidades físicas);
- Autorizar exames junto aos convênios;
- Receber e conferir pagamentos;
- Emitir nota fiscal (NF) para o atendimento particular;
- Fechar o caixa ao final do expediente;
- Gerar relatório de guias ao final do expediente e passar para o financeiro;
- Gerar relatório de Caixa ao final do expediente e passar para o financeiro;
- Gerar ...