Job Description
Você será o primeiro contato dos pacientes com a clínica, garantindo uma experiência humanizada desde a chegada até a saída. Atuará em um ambiente profissional, com equipe colaborativa e foco em qualidade de atendimento.
- Recepcionar pacientes presencialmente e por telefone/WhatsApp.
- Realizar agendamentos, confirmações e remarcações de consultas.
- Fazer cadastro e atualização de dados dos pacientes no sistema.
- Organizar a recepção, sala de espera e fluxo de atendimento.
- Orientar pacientes sobre procedimentos, horários e documentos necessários.
- Auxiliar no controle de prontuários e documentos da clínica.
- Apoiar a equipe assistencial em rotinas administrativas simples.
Requisitos obrigatórios
- Experiência prévia como recepcionista, atendente ou função similar.
- Boa comunicação verbal e escrita, com postura cordial e profissional.
- Organização, atenção a detalhes ...