Job Description
Somos una red de hoteles en la Costa Brava y buscamos Recepcionista en uno de nuestros hoteles, Hotel Montjoi, ubicado en Sant Feliu de Guíxols.
Estamos buscando una persona responsable y organizada en su trabajo, comunicativa y que luche por superarse día a día. Proactiva en buscar nuevas oportunidades de satisfacción tanto suya como de su equipo y sobre todo de nuestros clientes.
Las Principales Funciones a Realizar Son Las Siguientes
- Gestión de las reservas.
- Recepción y despedida de los huéspedes, realizando los procedimientos de registro pertinentes.
- Asistencia al cliente durante su estancia.
- Atención telefónica de peticiones.
- Mantener una comunicación efectiva con el cliente y con los compañeros de trabajo, gestionar las quejas y coordinar los trabajos de mantenimiento y limpieza de habitaciones.
- Colaborar en la consecución de objetivos de venta.
- Gestionar los correos electrónicos y llamadas de...