Job Description
Actualmente buscamos un/a recepcionista con muchas ganas de aportar conocimientos y sumar experiencia para ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes. Como recepcionista, serás la cara amable y acogedora de nuestro hotel, brindando un servicio excepcional a nuestros huéspedes desde el momento en que ingresan hasta que se marchan.
- Dar la bienvenida a los huéspedes de manera cordial y profesional.
- Gestionar eficientemente el proceso de registro y salida de los huéspedes.
- Atender las llamadas telefónicas y correos electrónicos entrantes de manera eficaz.
- Proporcionar información precisa sobre las instalaciones del hotel, servicios locales y atracciones turísticas.
- Gestionar las reservas y actualizar la información del sistema de reservas.
- Resolver cualquier consulta o problema de los huéspedes de manera rápida y cortés.
- Mantener un ambiente limpio y ordenado en la recepción.
Si cumples ...