Job Description
En Fundación Adecco buscamos un/a recepcionista para un importante Hotel ubicado en el centro de Málaga.
Tu misión será ofrecer una plena atención y servicio al cliente con la máxima eficacia, cortesía y profesionalidad, de acuerdo con las directrices y estándares de calidad marcadas por la organización.
Funciones;
-Check-in y check-out de huéspedes.
-Gestión de reservas y atención telefónica.
-Asesoramiento personalizado.
-Atender y realizar la gestión de las quejas y reclamaciones de los clientes.
-Coordinación y comunicación con el resto de departamentos.
Se requiere
-Nivel alto de inglés. Se valorarán otros idiomas.
-Experiencia mínima de al menos 1 año en puesto similar.
-Conocimientos de SAP.
-Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo. Dos días de descanso.
Se ofrece
Jornada completa.
Contratación estable.
Tu misión será ofrecer una plena atención y servicio al cliente con la máxima eficacia, cortesía y profesionalidad, de acuerdo con las directrices y estándares de calidad marcadas por la organización.
Funciones;
-Check-in y check-out de huéspedes.
-Gestión de reservas y atención telefónica.
-Asesoramiento personalizado.
-Atender y realizar la gestión de las quejas y reclamaciones de los clientes.
-Coordinación y comunicación con el resto de departamentos.
Se requiere
-Nivel alto de inglés. Se valorarán otros idiomas.
-Experiencia mínima de al menos 1 año en puesto similar.
-Conocimientos de SAP.
-Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo. Dos días de descanso.
Se ofrece
Jornada completa.
Contratación estable.