Job Description
Responsabilidades do Cargo
Recepcionar e acolher pacientes presencialmente e por telefone/WhatsApp, oferecendo atendimento cordial e empático.
Realizar agendamentos, confirmações, remarcações e organização da agenda dos profissionais.
Fazer o cadastro de pacientes no sistema, atualizar dados e manter o histórico de informações.
Orientar pacientes sobre procedimentos, tempo de espera, documentação necessária e regras da clínica.
Controlar o fluxo de entrada e saída de pacientes, mantendo a recepção organizada.
Realizar abertura e fechamento do caixa, recebimentos, emissão de notas e conferência de pagamentos.
Prestar suporte administrativo às rotinas da clínica: organização de prontuários, arquivo e envio de documentos.
Dar retorno para pacientes pós-pro...