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Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.
Job Description
Beneficios
- My MeliáRewards: participa en nuestro exclusivo programa de fidelidad, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
- My MeliáBenefits: aprovecha la retribución flexible y descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
Responsabilidades
- Atención al cliente: recibir a los huéspedes, ofrecerles una bienvenida cordial y proporcionarles información sobre los servicios del hotel y la zona.
- Check‑in y check‑out: colaborar en el registro de entrada y salida de los huéspedes, asegurando que los procesos sean rápidos y precisos.
- Gestión de reservas: ayudar en la gestión, modificación o cancelación de reservas, manteniendo la información actualizada.
- Atención telefónica: contestar las llamadas telefónicas, redirigirlas y tomar mensajes para los huéspedes o el personal.
- Manejo de correspondencia: ...