Job Description
Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar RECEPCIONISTA para trabajar en nuestro hotel de Bilbao.
Las Principales Tareas a Desarrollar Son Las Siguientes
- Check-in/Check-out.
- Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
- Alquiler de cajas de seguridad.
- Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno.
- Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo.
- Gestión de incidencias, pero no resolución.
- Gestión de equipajes.
- Cambios de habitaciones.
- Gestión del correo.
- Ventas de habitaciones.
- Gestión de llamadas a centralita.
- Gestión del personal de botones a su cargo.
Requisitos
- Experiencia en posición similar.
- Estudios en turismo.
- Inglés alto + Otros idiomas valorables.
- Orientación al cliente.
- Se valorará muy positivamente aportar conocimientos SAP....