Job Description
Ensino médio completo.
Pacote Office: Básico.
Experiência prévia em atendimento ao cliente ou como recepcionista, preferencialmente em ambiente médico ou odontológico.
Conhecimento básico de sistemas de agendamento e software de gerenciamento de clínicas (desejável).
Recepcionar os pacientes com simpatia e profissionalismo no momento da chegada à clínica.
Agendar consultas e procedimentos odontológicos de acordo com a disponibilidade dos profissionais.
Atender telefonemas e responder a perguntas dos pacientes sobre horários, procedimentos e serviços.
Manter os registros dos pacientes atualizados, incluindo informações de contato e histórico médico.
Coletar informações de seguro odontológico e processar formulários de autorização.
Gerenciar o fluxo de pacientes na clínica, garantindo que os horários sejam cumpridos.
Auxiliar na gestão do estoque de materiais de escritório e suprimentos da clínica.