Job Description
Recepcionista
Local: Santarém
Oferecemos:
- Remuneração competitiva;
- Ambiente de trabalho acolhedor e dinâmico;
- Oportunidades de desenvolvimento profissional.
Responsabilidades Principais:
- Realizar o check-in e check-out de hóspedes de forma eficiente e cortês;
- Atender e redirecionar chamadas telefónicas e emails adequadamente;
- Fornecer informações sobre serviços e atividades locais;
- Coordenar com outras equipas para resolver questões ou pedidos dos hóspedes;
- Manter o ambiente de receção organizado e acolhedor;
- Colaborar com as outras secções do Hotel.
Requisitos:
- Experiência anterior na função de recepcionista ou áreas relacionadas;
- Fluência em inglês, tanto falado como escrito;
- Habilidades excecionais de comunicação e atendimento ao cliente;
- Capacidade de trabalhar em ambientes de ritmo acelerado e sob pressão;
- Flexibilidade para trabalhar em turnos, incluindo noites e fins de semana, com duas folgas r...