Job Description
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADESAtendimento presencial, telefônico e via WhatsApp; Gestão e organização da agenda; Recepção e suporte aos clientes e barbeiros; Cobrança de serviços e apoio ao caixa; Registro de vendas, serviços e movimentações no sistema; Controle de estoque, materiais e reposições; Organização da recepção e suporte administrativo; Apoio na venda de produtos e serviços; Acompanhamento da jornada do cliente (check-in ao pós-atendimento); Reativação, retenção e acompanhamento da satisfação dos clientes.RequisitosBuscamos uma Recepcionista com perfil comercial, focada em atendimento de alto padrão, vendas de serviços e fidelização de clientes. Essa posição é essencial para a experiência do cliente e para o desempenho da barbearia.Ótima comunicação e cordialidade no atendimento ao públicoOrganização e responsabilidade com agenda e rotinas administrativasFacilidade com WhatsApp, computador e sistemas de agendamentoExperiência com atendimento ao cliente (desejável)Proatividade e...